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因为公开信中的措辞，遭到更大范围吐槽的花西子连登热搜。此后，不论是直播间送眉笔还是微博在线“发疯”，亦或强硬输出品牌愿景、解释价格质疑，都没能缓解花西子的糟糕处境。
要点:论文地址:https://aclanthology.org/2023.findings-emnlp.157.pdf
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